博客

Блог

Локализация брендов в Китае

По мере того как потребительская база Китая расширяется и становится все более привлекательной для международных брендов, многие мировые компании начали вкладывать значительные средства в локализацию своей продукции для удовлетворения потребностей китайского рынка.

Локализация бренда –  это процесс адаптации сообщений и идентичности бренда таким образом, чтобы они лучше воспринимались местными потребителями.

Локализация бренда в Китае полезна международным брендам для установления связей с местными потребителями и повышения осведомленности и признания на новых рынках. Как правило, некоторые основные стратегии локализации иностранных брендов в Китае включают в себя сосредоточение внимания на особых потребностях китайских потребителей с учетом местных особенностей, адаптацию отсылок к китайской культуре для создания продуктов, локализацию маркетинговой стратегии путем выхода в Интернет и установления связей с местными влиятельными лицами, а также использование локализованного названия бренда.

Название торговой марки занимает центральное место в имидже бренда, особенно для иностранных брендов, которые предпочитают локализоваться в Китае. Создание хорошего китайского бренда, который найдет отклик у аудитории, требует исследований и глубокого понимания китайской культуры. Таким образом, надежная китайская процедура присвоения имен на 80% состоит из исследований и на 20% из творчества.

Однако чрезмерная локализация может привести к риску потери аутентичности бренда. Между тем, если локализация недостаточна, то продукт может не соответствовать ожиданиям китайских потребителей. Иностранные компании балансируют на тонкой грани между локализацией и сохранением своего международного имиджа. Хотя это имеет место во всех отраслях, линейка находится в разных местах в зависимости от каждого сектора, бренда и продукта. Анализируя случаи выхода на китайский рынок, мы можем пролить свет на то, как бренды находят баланс между локализацией и поддержанием существующего имиджа бренда.

 

Примеры успешной локализации, идущей под девизом
"Внедряй свой бренд под местным соумом"

 

KFC (肯德基)    

KFC в Китае позиционируется как западный бренд быстрого питания с китайскими особенностями. KFC ориентировалась на китайских покупателей, представив множество продуктов, уникальных для китайского рынка, таких как соевое молоко, палочки из жареного теста, отварной рис, яичные пироги, традиционные куриные рулетики по-пекински, и другие блюда, которые очень полюбились китайским потребителям.

 

С 2021 года KFC запустила программу «Доброе утро · Вкус города», предлагая локализованные завтраки в соответствии с предпочтениями клиентов в разных регионах Китая.

 

 

 

 

MacDonald’s (麦当劳) 

MacDonald’s появился на материковом Китае в 1990 году, однако, первые два года компания усердно изучала китайский рынок и не спешила распространяться по всей территории Поднебесной. И хотя интерес у китайского населения к бренду был велик, но MacDonald’s не считался полноценной едой – скорее воспринимался, как символ американской жизни и экзотики  – это вкусно, но не полезно, и не насыщает, как традиционная китайская еда.

Поэтому одновременно с расширение рынка, MacDonald’s начинает внедрять и традиционные для китайцев продукты – пирожки с таро, матча, обеды с рисом, жаренные в масле булочки ютьяо и кажу-джоу на завтрак.

 

 

Starbucks (星巴克

Starbucks предлагет особые сезонные напитки, специально разработанные для китайского рынка, например, добавив в свое меню несколько видов чая, чтобы лучше обслуживать китайских покупателей, многие из которых не пьют кофе. Бренд также внедрил мобильные заказы и платежи через популярные китайские платформы, такие как Alipay и WeChat Pay.

Starbucks также активно развивает свои филиалы в крупных китайских городах и создает атмосферу, которая соответствует предпочтениям и ожиданиям китайских потребителей. Например, к каждому традиционному празднику по лонному календарю в Starbucks можно найти и традиционные десерты.

 

 

 

 

Еще больше о Китае: