Контроль поставщиков в Китае
Поэтапный самоконтроль поставщиков в Китае позволяет уменьщить издержки и сохранить нервы. Очевидным преимуществом является отсутствие необходимости отправлять инспектора на завод перед каждой отгрузкой. Важно прекратить быть «няней» для поставщиков и заставить их взять на себя ответственность за важные вопросы, такие как качество продукции, время производства и стимулировать на хорошую работу.
Проблемы, которые могут встать при переходе к самостоятельной проверке:
- Фабрика не использует указанный метод проверки
- Фабрика не использует такие же инструменты для проверки
- Фабрика излишне пользуется своей свободой ( повторяет тест на образце, пока текст не пройдет; или выбирает новые образцы для замены тех которые не прошли испытание)
- Фабрика пишет хороший отчет, чтобы угодить клиенту
Как перейти к самоконтролю поставщиков в Китае?
Большинство заказчиков переходят на самоорганизацию поставщиков тк считают:
- Оценка прошлой работы («никогда не возникало проблем»)
- Анализ рисков («эта категория продуктов не очень чувствительная»)
- Хорошее предчувствие («чувствую, что мы на верном пути»).
Переход фабрики на самоконтроль необходимо проходить постепенно, Например по стандарту ISO 2859-3: включает статистику, которая может помочь вам проверить только, например, 25% от партий для данного продукта. Если при проверке встречается брак, то появляется необходимость вернуть с проверки предыдущих единиц. Это отличный промежуточный этап между “проверкой 100%" и “проверкой 0%” от партии.
Этап 1: Выбор поставщика в Китае
Вот пример таблицы 2×2, которая может помочь вам определить лучших кандидатов.
Этап 2: Убедитесь, что поставщики из Китая знают свою продукцию.
Уточните у всех поставщиков:
- Какие основные рынки сбыта и по каким стандартам проводится проверка для этих рынков
- Насколько они честны, отвечая на претензии из-за низкого качества?
Необходимо посетить завод или отправить аудитора чтоб самостоятельно уточнить
- На каком типе продукции они специализируются (небольшие поставщики как правильно специализируются на чем то одном, остальные смежные заказы переразмещают)
- Как у поставщика отложена система продаж, производстве и складирования
- Как они проводят предотгрузочные проверки?
Внизу представлена диаграмма для более глубокого анализа человеческих факторов, поведения поставщиков, управления и инструментов QC.
Этап 3: Подобрать алгоритм проверки партии для одной фабрики в Китае
- Выборка образцов – нужно ли они проверять 100% товаров или один образец
- Инструктаж технологов фабрики на месте – они должны знать ваш стандарт, чтоб его выполнять
- Аудит и мониторинг – переодическая проверка фабрики без предварительных договоренностей.
- Обработка претензий – что делать, если поставщик сообщает, что все хорошо, а затем, через 2 месяца, обнаруживается проблема
- Переходный период – в какой момент можно передовать вопрос контроля качества на фабрику
Этап 4: Сделайте эту модель проверки для всехпоставщиков в Китае с которыми ведете бизнес.
После того, как ваша модель будет сформирована и обкатана в течение долгого времени, вы сможете легко применять ее и к другим поставщикам. Продолжайте настаивать на своем, ведь и вы и фабрики, в конце концов, стремятся к улучшению и оптимизации производственных процессов.
Читайте так же:
- 5 причин работать с Китаем через агента
- Обзор китайских онлайн-магазинов
- Как отличить производителя от торговой компании
- Типы посредников в Китае
- Производство китайской провинции Чжэцзян
- Ошибки аутсорсинга в Китае
- MOQ
- 7 сайтов для оптового закупа товаров